Возврат

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в течение 14-и дней после его получения.

Возврат денежных средств производится тем же способом, каким была произведена оплата. Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Предварительно просим Вас высылать информацию по возврату и заявление на почту info@goloveshkin.ru в теме письма указать ВОЗВРАТ.

Если оплата была произведена наличными деньгами

Возврат наличных денежных средств производится на основании направленного в наш адрес заявления на возврат денежных средств

Если оплата была произведена путем банковского перевода

Возврат денежных средств осуществляется только лицу, оплатившему заказ. При этом, в заявлении на возврат денежных средств необходимо указать реквизиты для перечисления.

Если оплата была произведена банковской картой или электронными деньгами (Яндекс.Деньги,WebMoney, QIWI-кошелек)

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту/электронный кошелек, с которой была произведена оплата, на основании письменного заявления, направленного на адрес электронной почты info@goloveshkin.ru (в теме письма указать ВОЗВРАТ).

Возврат на банковскую карту/электронный кошелек при оплате заказа через Интернет, производится на основании заявления, содержащего в себе следующие данные:

  • номер заказа;
  • номер и дата транзакции ;
  • номер электронного кошелька (полностью) / пластиковой карты (последние 4 цифры) ;
  • ФИО плательщика (полностью) ;
  • сумма возврата.

Возврат товара в течение 7 дней (считая день продажи) с момента совершения покупки.

Возврат товара может быть произведен только один раз при условии:

  • товар не эксплуатировался;
  • сохранен товарный вид;
  • сохранена и не нарушена оригинальная упаковка.

По вопросам возврата и обмена товара просим связываться по почте info@goloveshkin.ru по телефону: 8 (499) 391-54-16

* Право на возврат не распространяется на список товаров, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. В том числе на швейные и трикотажные бельевые, а также чулочно-носочные изделия. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.

Подписаться на скидки и акции